Uit welke elementen bestaat een parlo- en/of videofoonsysteem?
Elke parlofoon- of videofooninstallatie bestaat uit volgende 3 elementen:
– De buitenpost (ook bellenbord, belpaneel, parlofoonplaat, …) met de beldrukknoppen, naamplaatjes, deurluidspreker en desgevallend camera.
– De voeding met toebehoren bevindt zich meestal in de technische ruimte bij de meterkasten of in de zekeringkast van de algemene delen.
– De binnenposten in ieder appartement. Ook wel (binnen-)huistelefoon, monitor of parlofoon genoemd.
Deze 3 elementen zijn met elkaar verbonden met een meeraderige bedrading. De leidingen in de appartementen zijn meestal onderverdeeld in kolommen en lopen van appartement naar appartement.
Een parlofoon beschikt over de volgende basisfuncties:
– bel- of oproepsignaal laten weerklinken
– spraak en terugspraak (luisteren en spreken)
– bedienen van een elektrisch deurslot (indien aanwezig)
Een videofoon beschikt over dezelfde functies en voegt daar nog kijken aan toe.
Een videofoon met geheugen voegt daar nog opname van de aanbeller aan toe.
Is mijn bedrading nog ok?
Over slechte bedrading bestaan de grootste misverstanden. De afgelopen jaren voerden wij geen enkele installatie uit waar een probleem was met de bestaande bedrading. Uw oude installatie kan weliswaar gebreken vertonen als slechte overgangscontacten, verkeerd aangesloten parlofoons, toestellen die andere toestellen storen etc. Toch hoeft u de bedrading daarom niet te vervangen. Nieuwe bedrading aanleggen is geen sinecure: het kost tijd en vraagt om kap- en breekwerk. Wij bouwen verder op uw reeds bestaande bedrading én zonder kap- of breekwerk. Uit onze jarenlange ervaring weten we dat als er nog 1 van de 5 functies van de oude parlofoon werkt, de bestaande bedrading geschikt is voor videofonie of parlofonie van BTicino.
Bovendien geven wij u 3 jaar volledige garantie op uw 40- 50- 60-jarige bekabeling.
Misschien hoort u ook wel eens dat voor videofonie er een ‘speciale’ bekabeling nodig is. Met Bticino is niets minder waar. Onze video-parlofoons werken perfect met alle functies over 2 draden. Dankzij de geavanceerde technologie van Bticino kunnen wij u in ALLE GEVALLEN een degelijk werkend systeem afleveren.
Zijn er dan nooit problemen met bestaande bekabelingen? Ja zeker. Soms heeft iemand op zijn appartement de parlofoon verplaatst en het oorspronkelijke verdeelpunt dichtgepleisterd (wat eigenlijk niet mag aangezien de parlofoonbedrading behoort tot de gemene delen). Soms is dit onoordeelkundig gebeurd. Dit kan een gevolg hebben als er etagebellen (drukknop aan de appartementsdeur) aanwezig zijn in het gebouw. Alhoewel wij er meestal in slagen dit te probleem op te lossen kan het in uitzonderlijk geval dat wij opteren een draadloze bel te plaatsen in vervanging. Dit uiteraard tegen betaling (en na overleg) omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor het onoordeelkundig verplaatsen van uw bestaand binnentoestel.
Kan ik de toestellen bij u bekijken?
Wij hebben geen toonzaal. Er is tijdens de werkuren ook niemand op kantoor. U kan steeds terecht bij onze groothandel Govaerts NV of in de Bticino Concept Store. Voor grotere gebouwen kunnen wij ter plaatse een presentatie komen doen na afspraak. U kan ook steeds enkele referenties opvragen in uw buurt.
Komt u eerst kijken?
Een plaatsbezoek kost ons bedrijf geld. Geld dat u als klant moet betalen, aangezien u onze enige inkomstenbron bent. Bovendien is wat voor u een grote ingreep lijkt voor ons dagelijkse routine. Uit ervaring weten we dat voor meeste gebouwen een plaatsbezoek tijdverspilling is. Daarom zijn wij liever efficiënt dan duur.
Meestal kunnen we na een telefonisch of e-mail contact de situatie goed inschatten. Enkel als we twijfelen komen we eerst kijken. Indien wij de opdracht aanvaarden, aanvaarden we ook de gevolgen. Met andere woorden onze prijs blijft onze prijs.
Wat met het belsignaal?
Uw bestaande belsignaal wordt uitgeschakeld. In de parlo- of videofoon zit een elektronisch oproepsignaal ingebouwd. Indien uw gebouw over etagedrukknoppen beschikt (d.i. een belknopje aan de appartementsdeur) zijn er 2 mogelijkheden. De keuze wordt bepaald door het type van de bestaande bedrading. Meestal kan de drukknop mee in het nieuwe systeem aangesloten worden en beschikt u over 2 verschillende beltonen nl. 1 toon van bellenbord aan de straat en een andere toon voor de bel aan de appartementsdeur. In uitzonderlijke gevallen blijft de bestaande appartementsbel in dienst zoals het was. De beldrukknop op de etage is niet in de prijs van de vervanging inbegrepen.
Alle aangesloten binnentoestellen beschikken over meerdere oproepmelodiën die naar eigen keuze ingesteld kunnen worden. De geluisterkte van het oproepsignaal is in bijna alle gevallen voldoende in een gewoon appartement. Is dit niet voldoende dan kan een 2de (extra) bel bijgeplaatst worden als de bedrading voorzien is. Indien dit niet zo is kan er een draadloze bel (met flitslicht) bij aangesloten worden. Deze optie is niet mogelijk op de binnenposten type Classe100B.
Wat met het elektrisch slot?
Het elektrische slot (de deuropener) is nooit inbegrepen. De aansluiting van het bestaande slot op de nieuwe installatie wel. In zeldzame gevallen kan het zijn dat bestaande deuropener niet werkt op het nieuwe systeem. Dit komt door het hoge stroomverbruik van sommige openers. Vervangen is dan de enige optie. Afhankelijk van het model liggen de kosten tussen 30 à 60 euro.
Is zwart/wit videofonie niet voordeliger?
Zwart wit apparatuur is op dit ogenblik voorbij gestreefd en niet meer opgenomen in de productcatalogus.
Moet iedereen meedoen?
JA.
Kan ik mijn oud binnentoestel behouden?
Ik heb pas een nieuw binnentoestel?
NEE. Waarom? omdat de bedrading in een gebouw gemeenschappelijk is. Dat wil zeggen dat wij de draden van het oude systeem hergebruiken voor het nieuwe. Het oude systeem is analoog, het nieuwe digitaal. Beide systemen zijn technisch onverenigbaar.
Hebt net een nieuw oud toestel gekocht dan bent u er aan voor de moeite. Het is jammer maar bedenk dat u met het nieuwe systeem een parlo – videofoon krijgt van een hele andere orde. U zult ongetwijfeld versteld staan van het verschil in geluidskwaliteit.
Slotsom
Wij zijn professionals met meer dan 30 jaar ervaring in de parlofonie en videofonie. Wij doen énkel dit. Daarom weten wij wat we doen en we doen dit snel en degelijk. Onze ervaring is uw garantie op een degelijk parlo- en/of videofoonsysteem. Elke dag opnieuw.
